Déclaration de confidentialité Kaemingk B.V. 

Pour Kaemingk B.V., la confidentialité est la priorité. Nous confirmons que vous avez décidé de nous communiquer vos données personnelles, et vous attendez de nous que nous les traitions en toute sécurité et en toute confiance. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons comment nous traitons vos données personnelles.

 

Traitement des données à caractère personnel

 

Kaemingk B.V. ​​peut traiter des données personnelles vous concernant, car vous utilisez les services de Kaemingk B.V. ​​et / ou parce que vous avez fourni les données vous-même en remplissant un formulaire (de contact) sur le site web de Kaemingk B.V.

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:

Livraison de votre commande

Pour votre commande, il nous faut votre nom (entreprise), adresse e-mail, adresse (s) et données de paiement. Ces informations sont indispensables pour traiter votre commande, pour vous informer et pour que votre commande soit traitée.

•Votre compte

Si vous utilisez un compte sur notre site Web, vous devez fournir des informations, telles que votre nom (entreprise), adresse (s), numéro de téléphone, adresse e-mail, données de livraison et de paiement et intérêts. Nous enregistrons ces données dans nos systèmes. Nous conservons également les données de vos commandes précédentes afin que vous puissiez les retrouver facilement. Nous traitons ces données pour permettre et améliorer votre processus de commande.

•Notre service clientèle

Pour permettre à notre service clientèle de répondre rapidement à vos questions, nous utilisons vos données personnelles et prenons des notes de l'entretien. Nous enregistrons les notes de cet entretien pour pouvoir mieux répondre à votre question, préparer des analyses et améliorer notre service.

Garantie / retour des marchandises

Nous offrons plusieurs services concernant la garantie et le retour de nos produits. Pour déterminer si votre produit est couvert par la garantie, nous utilisons vos informations de commande et les données personnelles que vous avez fournies.

•Newsletters

Nous vous informerons  sur  nos activités et promotions via nos newsletters, si vous nous en avez donné votre consentement au préalable.

Profilage et annonces personnalisées

Lors de vos visites sur notre site, nous pouvons recueillir, analyser et, avec votre accord, relier vos données personnelles à votre numéro et vos données de client. Nous classons ces profils clients en plusieurs catégories afin d'analyser vos intérêts pour vous offrir un service optimal.

•Contrôle de solvabilité

Lorsque vous devenez l'un de nos clients et que vous payez sur compte, nous ou un tiers en notre nom, pouvons vérifier votre solvabilité. Nous pouvons également enregistrer et traiter vos données personnelles chaque fois que c'est nécessaire pour prévenir les abus ou les activités illégales sur notre site. Nous sommes tenus de fournir ces informations en vertu, par exemple, des règlements gouvernementaux ou judiciaires ou si nécessaire, pour une procédure légale (pénale).

Nous traitons la confidentialité des données personnelles et leur divulgation à des tiers comme suit:

Nous apprécions infiniment votre confiance en nous et traitons vos données avec le plus grand soin. Nous prenons toutes les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l'accès non autorisé à nos données. Nous veillons à ce que seules les personnes habilitées aient accès aux données, que l'accès aux données soit sécurisé et que nos mesures de sécurité soient régulièrement contrôlées. Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans cette déclaration de confidentialité.

De plus, nous ne vendrons pas vos données personnelles à des tiers. Nous ne communiquerons vos données à des tiers qu'avec votre consentement ou en cas de nécessité pour:

• traiter votre commande

•répondre à vos questions

• offrir des garanties

• améliorer notre site web et / ou nos services

• offrir des promotions ainsi que l'analyse de celles-ci;

• faire respecter nos conditions générales;

• collecter des factures.

Nous partagerons également vos données personnelles avec des tiers si c'est autorisé ou requis par la loi. Nous nous réservons le droit de partager vos données personnelles avec nos filiales.

Consulter, modifier ou supprimer des données personnelles

Vous avez le droit de consulter, modifier ou supprimer vos données personnelles enregistrées par Kaemingk B.V. Pour appliquer ce droit, veuillez envoyer votre demande à info@kaemingk.com ou contacter votre service commercial. Kaemingk B.V. ​​répondra à votre demande le plus rapidement possible, au plus tard dans un délai de quatre semaines.

Communications par e-mail

Si vous ne souhaitez plus recevoir la Newsletter de Kaemingk B.V., les nouvelles de l'entreprise ou les invitations à des événements, vous pouvez vous désabonner instantanément et facilement. Il suffit de cliquer sur le bouton de désinscription en bas de chaque message, après quoi vous ne recevrez plus ce type de communication de Kaemingk B.V.

Sécurité

Kaemingk B.V. ​​prend très au sérieux la protection de vos données et applique les mesures appropriées afin d'éviter tout abus, perte, accès et/ou changement non autorisés et publication non désirée. Le site de Kaemingk B.V. ​​utilise un certificat SSL fiable permettant de garantir la sécurité de vos données personnelles pour que celles-ci ne tombent pas entre de mauvaises mains.

Si vous estimez que vos données ne sont pas suffisamment protégées ou qu'il y a des signes d'abus, ou si vous souhaitez en savoir plus sur la sécurité des données personnelles recueillies par Kaemingk B.V., veuillez contacter Kaemingk B.V. via info@kaemingk.com.

Comment  contacter Kaemingk B.V.?

Si après lecture de la présente déclaration de confidentialité, vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées ci dessous.

Broekstraat 13

7122 MN Aalten

T +31(0)543 498800

E info@kaemingk.com

 

Déclaration de confidentialité: version Mai 2018

 

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